BADAN SERTIFIKASI KADIN DKI JAKARTA , BSK DKI JAKARTA, KADIN DKI JAKARTA , KADIN PROVINSI DKI JAKARTA , KADIN INDONESIA

Anda berada di sini: Beranda » Berita » Tender

Detail Tender

Pengadaan Contact Center

Kode Tender

10117772000

Nama Tender

Pengadaan Contact Center

Rencana Umum Pengadaan

Kode RUP	Nama Paket	Sumber Dana
65845676	Pengadaan Contact Center	APBN

Uraian Singkat Pekerjaan

Uraian singkat pekerjaan.pdf

Tanggal Pembuatan

24 Februari 2026

Tahap Tender Saat Ini

Pengumuman Pascakualifikasi [...]

K/L/PD/Instansi Lainnya

Kementerian Kesehatan

Satuan Kerja

RUMAH SAKIT JANTUNG HARAPAN KITA JAKARTA

Jenis Pengadaan

Jasa Lainnya

Metode Pengadaan

Tender - Pascakualifikasi Satu File - Harga Terendah Sistem Gugur

Tahun Anggaran

APBN 2026

Nilai Pagu Paket

Rp. 2.082.098.000,00

Nilai HPS Paket

Rp. 2.051.055.000,00

Jenis Kontrak

Kontrak Payung

Lokasi Pekerjaan

Rumah Sakit Jantung Harapan Kita - Jakarta Barat (Kota)

Kualifikasi Usaha

Non Kecil

Syarat Kualifikasi

Persyaratan Kualifikasi Administrasi/Legalitas

Memenuhi ketentuan peraturan perundang-undangan untuk menjalankan kegiatan/usaha.

Jenis Izin	Bidang Usaha/Sub Bidang Usaha/Klasifikasi/Sub Klasifikasi
NIB KBLI 82200	Aktivitas Call Center
NIB KBLI 61919	Jasa Nilai Tambah Telephone Lainnya
NIB KBLI 78300	Penyedia Sumber Daya Manusia dan Manajemen Fungsi Sumber Daya Manusia Kode KBLI
Surat Ijin	Surat Izin Penyelengaraan Jasa Nilai Tambah Telepon Pusat Layanan Informasi atau Call Center yang dikeluarkan oleh Kemkominfo dan masih berlaku

Mempunyai status valid keterangan Wajib Pajak berdasarkan hasil Konfirmasi Status Wajib Pajak.

Mempunyai atau menguasai tempat usaha/kantor dengan alamat yang benar, tetap dan jelas berupa milik sendiri atau sewa.

Secara hukum mempunyai kapasitas untuk mengikatkan diri pada Kontrak yang dibuktikan dengan:
a) Akta Pendirian Perusahaan dan/atau perubahannya;
b) Surat Kuasa (apabila dikuasakan);
c) Bukti bahwa yang diberikan kuasa merupakan pegawai tetap (apabila dikuasakan); dan
d) Kartu Tanda Penduduk.

Menyetujui Pernyataan Pakta Integritas

Menyetujui Surat Pernyataan Peserta

Persyaratan Kualifikasi Teknis

Memiliki SDM Tenaga Teknis/Terampil (jika diperlukan)

Jenis Kemampuan	Kemampuan Teknis	Pengalaman	Kemampuan Manajerial
Leader/ Supervisor	Pendidikan minimal S1 semua jurusan	Berpengalaman 3 Tahun sebagai agent contact center	mampu memimpin agent

Memiliki kemampuan untuk menyediakan Peralatan (jika diperlukan)

Nama	Spesifikasi
sesuai dalam spesifikasi teknis	sesuai dalam spesifikasi teknis

Penyedia dengan kualifikasi usaha kecil yang baru berdiri kurang dari 3 (tiga) tahun dan belum memiliki pengalaman dikecualikan dari ketentuan pengalaman sebagaimana dimaksud pada butir 1) huruf a) dan b) untuk paket pengadaan dengan nilai sampai dengan paling banyak Rp2.500.000.000,00 (dua miliar lima ratus juta rupiah).

Memiliki Pengalaman Pekerjaan:
a) Penyediaan barang pada divisi (Lihat Tabel) yang sama paling kurang 1 pekerjaan dalam kurun waktu 1 (satu) tahun terakhir baik di lingkungan pemerintah maupun swasta, termasuk pengalaman subkontrak;
b) Penyediaan barang sekurang-kurangnya dalam kelompok/grup (Lihat Tabel) yang sama paling kurang 1 pekerjaan dalam kurun waktu 3 (tiga) tahun terakhir baik di lingkungan pemerintah maupun swasta, termasuk pengalaman subkontrak;
c) Untuk usaha nonkecil memiliki nilai pekerjaan sejenis tertinggi dalam kurun waktu 10 (sepuluh) tahun terakhir sebesar paling kurang sama dengan 50% (lima puluh persen) nilai HPS/Pagu Anggaran dan
d) Untuk usaha kecil/koperasi yang mengikuti paket pengadaan untuk usaha nonkecil, memiliki nilai pekerjaan sejenis tertinggi dalam kurun waktu 10 (sepuluh) tahun terakhir sebesar paling kurang sama dengan 50% (lima puluh persen) nilai HPS/Pagu Anggaran.

Tabel Data KBKI

Divisi	Kelompok	Deskripsi	Tahun
85	859	Jasa penunjang lainnya	KBKI 2015

Peserta Tender

13 peserta